г. Екатеринбург

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина VÖSKA (далее — «Продавец») в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, определённых настоящим Договором.
1.2. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей оферты является оформление Покупателем заказа на товар через интернет-магазин, социальные сети или мессенджеры Продавца. Факт оформления заказа подтверждает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
1.4. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой правоспособностью и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте / в социальных сетях Продавца и не распространяются на уже оформленные и оплаченные заказы.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. «Интернет-магазин» — совокупность онлайн-площадок Продавца, включая веб-сайт, страницы в социальных сетях (Instagram, ВКонтакте, Telegram и др.), маркетплейсы и мессенджеры, через которые осуществляется продажа товаров.
2.2. «Товар» — предметы одежды, аксессуары и иные изделия винтажного ассортимента, представленные к продаже в интернет-магазине.
2.3. «Заказ» — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранного товара.
2.4. «Покупатель» — физическое лицо, оформившее заказ в интернет-магазине Продавца.
2.5. «Продавец» — Индивидуальный предприниматель Чуркин Анатолий Николаевич, осуществляющий деятельность под торговой маркой VÖSKA.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Наименование, количество, ассортимент, цена и иные характеристики товара определяются на основании информации, размещённой в интернет-магазине, а также подтверждённой в заказе.
3.3. Все товары, представленные в интернет-магазине VÖSKA, являются бывшими в употреблении (винтажными). Продавец прилагает максимальные усилия для точного описания состояния каждого товара, однако незначительные следы носки, характерные для винтажных изделий, не являются дефектом.
3.4. Фотографии товаров в интернет-магазине могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида изделий в зависимости от настроек монитора Покупателя.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель оформляет заказ одним из следующих способов:
4.1.1. через форму заказа на сайте интернет-магазина;
4.1.2. через личные сообщения в социальных сетях Продавца;
4.1.3. через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и др.).
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать: ФИО получателя, контактный номер телефона, адрес доставки (при курьерской доставке или доставке транспортной компанией), выбранный способ доставки и оплаты.
4.3. Продавец подтверждает принятие заказа путём направления Покупателю сообщения с указанием деталей заказа, суммы к оплате и реквизитов для оплаты.
4.4. Товары в интернет-магазине VÖSKA представлены в единственном экземпляре. Продавец не гарантирует наличие товара до момента подтверждения заказа.
5. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цена товара указывается в российских рублях в описании каждого товара в интернет-магазине.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оформления заказа. Цена товара после оформления и подтверждения заказа изменению не подлежит.
5.3. Стоимость доставки не включена в цену товара и оплачивается Покупателем дополнительно, если иное не указано Продавцом.
5.4. Оплата товара производится одним из следующих способов:
5.4.1. банковским переводом на расчётный счёт Продавца;
5.4.2. переводом на карту Продавца (СБП, по номеру карты);
5.4.3. наложенным платежом при получении (при наличии такой возможности);
5.4.4. иным способом, согласованным сторонами.
5.5. Оплата должна быть произведена в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения заказа, если иной срок не согласован сторонами. В случае неоплаты в указанный срок Продавец вправе аннулировать заказ.
5.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счёт Продавца.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Доставка товара осуществляется следующими способами:
6.1.1. Почтой России;
6.1.2. транспортными компаниями (СДЭК, Boxberry и др.);
6.1.3. курьерской доставкой по г. Екатеринбургу;
6.1.4. самовывозом по адресу, согласованному с Продавцом.
6.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа и региона доставки. Ориентировочные сроки сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.
6.3. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, допущенное по вине транспортной компании или Почты России.
6.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара транспортной компании или курьеру.
6.5. При получении товара Покупатель обязан осмотреть целостность упаковки. В случае обнаружения повреждений — составить акт с представителем транспортной компании и незамедлительно уведомить Продавца.
6.6. Покупатель обязан получить товар в сроки, установленные службой доставки. В случае возврата товара Продавцу по причине неполучения Покупателем расходы на повторную доставку несёт Покупатель.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
7.2.1. товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, бирки и ярлыки;
7.2.2. имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (скриншот переписки, чек, подтверждение оплаты).
7.3. Учитывая специфику винтажного товара, обмен на аналогичный товар не производится в связи с уникальностью каждого изделия.
7.4. Возврат товара ненадлежащего качества (имеющего скрытые дефекты, не указанные в описании) осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.
7.5. Для оформления возврата Покупатель обязан связаться с Продавцом через любой доступный канал связи, указать номер заказа и причину возврата, приложить фотографии товара.
7.6. Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества несёт Покупатель. При возврате товара ненадлежащего качества — расходы несёт Продавец.
7.7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом возвращённого товара тем же способом, которым была произведена оплата, или иным способом по согласованию сторон.
8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
8.1. Продавец гарантирует, что товар соответствует описанию, представленному в интернет-магазине, с учётом особенностей, характерных для винтажных изделий.
8.2. Продавец обязуется предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о состоянии товара, включая имеющиеся дефекты, следы носки и иные особенности.
8.3. Гарантийные обязательства не распространяются на:
8.3.1. естественный износ, характерный для винтажных изделий;
8.3.2. дефекты, возникшие по вине Покупателя после передачи товара;
8.3.3. повреждения, возникшие в результате ненадлежащего ухода за изделием или несоблюдения рекомендаций по уходу.
8.4. В случае обнаружения скрытых дефектов, не указанных в описании товара, Покупатель вправе обратиться к Продавцу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара для решения вопроса о возврате или компенсации.
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.2. Продавец собирает и обрабатывает следующие персональные данные Покупателя: фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; данные об оплате (без полных реквизитов банковских карт).
9.3. Персональные данные Покупателя обрабатываются исключительно в целях: исполнения условий настоящего Договора; доставки заказа; информирования о статусе заказа; обработки возвратов и претензий.
9.4. Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также при необходимости передачи данных службам доставки для исполнения заказа.
9.5. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
9.6. Покупатель вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Продавцу. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных до момента его получения.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за:
10.2.1. ненадлежащее использование товара Покупателем;
10.2.2. изменение внешнего вида товара, возникшее в результате неправильного ухода;
10.2.3. задержки и перебои в доставке, связанные с работой транспортных компаний;
10.2.4. незначительные отличия фактического вида товара от его фотографий в интернет-магазине.
10.3. Совокупная ответственность Продавца по настоящему Договору ограничивается стоимостью приобретённого Покупателем товара.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, введение ограничительных мер органами государственной власти и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.
11.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их возникновения.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, стороны стремятся разрешить путём переговоров.
12.2. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
12.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Покупателем и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
13.2. Настоящий Договор действует бессрочно до момента его отзыва Продавцом.